Política de privacidad

EDVEXOR, marca de Edgar Molina, con contacto en el +58 412 332 9012 y a través de WhatsApp, es responsable del tratamiento de los datos descritos en esta política.

Datos de identificación y contacto (nombre, empresa, correo, teléfono), datos de acceso a la aplicación y la información contable y fiscal que cada empresa cliente registra en el sistema.

Prestar el servicio de ERP, dar soporte, cumplir obligaciones legales, enviar comunicaciones relacionadas con el servicio y mejorar la plataforma.

La ejecución del contrato de servicio, el consentimiento del usuario y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables en la República Bolivariana de Venezuela.

Conservamos los datos mientras exista la relación contractual y durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil. Los registros contables pueden conservarse hasta 10 años, según las obligaciones aplicables.

No vendemos datos. Podemos compartir los datos necesarios con proveedores de alojamiento, IA, notificaciones e imprenta digital para prestar las funciones contratadas, bajo acuerdos de confidencialidad, o cuando la ley lo exija.

Aplicamos cifrado en tránsito y en reposo, aislamiento entre empresas, control de accesos y respaldos periódicos.

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación y exportación de tus datos a través de nuestros canales de contacto. Puedes eliminar tu cuenta desde Ajustes → Cuenta → Eliminar mi cuenta, con confirmación, y solicitar la exportación de datos. Las obligaciones legales de conservación pueden limitar la eliminación de registros contables.

Las apps solicitan cámara para escanear facturas y códigos QR, fotos para adjuntar facturas desde tu galería, Face ID o huella para desbloquear EDVEXOR de forma segura y notificaciones para avisarte de vencimientos fiscales y nuevas tasas BCV. La biometría se verifica en el dispositivo: no recibimos tus datos biométricos. Las capturas sin conexión se cifran; los tokens guardados usan Keychain o Keystore. Puedes revocar permisos desde tu dispositivo.

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.